Heute wusste ich wieder warum…

Heute wusste ich wieder warum…

…es mir hier so gefällt. Kam doch ein Brief von Base/Eplus im Zusammenhang mit der Kuendigung meines Mobilfunkvertrages. Dort steht sehr geehrter Herr Junghans wir haben ihre Kuendigung erhalten aber kann so nicht akzeptiert werden weil kein Firmenstempel von ihnen auf der Kuendigung ist. Wie bitte was?

Also angerufen und mit einer “Beraterin” gesprochen. Ich hab ihr dann ruhig und sachlich erklärt das ich jetzt in Schweden lebe und meine Firma verkauft habe. Und sie stammelte dann was von Gesetz und Vorschrift. Da hab ich sie gefragt ob ich nun meinen Mobilfunkvertrag gar nicht kuendigen kann oder wie das nun aussieht, weil ich ja weder die Firma habe noch einen Stempel, Wozu auch, solchen Mist hab ich noch nie gehört. Sagt die zu mir das muesste Sie erst mal mit einem Teamleiter klären und sie wuerde mich zurueckrufen. Sagte ich zu ihr kein Problem Sie sehen ja meine Nummer. Antwort ja Sie rufen vom Festnetz an und ich Nein aus Schweden. Und dann ging das los Sie hätte ja gar keine Adresse von mir und das könne ja nun auch nicht sein. Nochmal kurz nachgefragt wie ich dann das Schreiben von Base bekommen konnte, welches an meine schwedische Anschrift adressiert war, naja meine Kuendigungsbestätigung kommt wahrscheinlich nächsten Dienstag. Mal sehen ob ich dann nicht kuendigen kann weil ich keine Wohnsitz in Deutschland habe.

Oh wie habe ich diesen komplizierten Mist bei solchen Kleinigkeiten vermisst, da weiss man doch gleich warum man gegangen ist.

Schreiben Sie einen Kommentar