Diese Frage stellen wir uns in letzter Zeit immer häufiger. Greift das Coronavirus vielleicht doch das Gehirn an? Leben die Leute zu viel in der digitalen Welt und wissen nicht mehr wie das reale Leben funktioniert? Was ist nur los?

Hier ein paar Beispiele:

Wenn ein Kunde bei uns mit Abholung bestellt bekommt er eine SMS wo drin steht das seine Bestellung nun zur Abholung bereit liegt in einem Regal was rund um die Uhr zugänglich ist. Neulich fragte dann ein Kunde 3 Tage nachdem er die SMS bekommen hat, ob er es auch heute (lies Samstag) holen kann. Erstens, was gibt es an rund um die Uhr zugänglich nicht zu verstehen? Zweitens, wieso erwartet man sich samtags eine Antwort, und drittens, wenn man schon samstag die Antwort bekommt, warum muessen wir ihn dann am Montag nochmal dran erinnern das die Ware noch da liegt?

Auch bekommen wir in letzter Zeit häufig Anrufe und mails wo Leute fragen wie man eine Ware returniert. Dabei fuegen wir jeder Lieferung einen Returschein bei wo Punkt fuer Punkt beschrieben steht wie man eine Ware zurueckschickt.

Das Nächste, wir waren gezwungen an der Tuer einen Zettel anzubringen das wir hier nur ein Lager haben, kein Geschäft, das man hier nur vorbestellte Ware abholen kann aber nicht spontan einkaufen kann. Die Leute klingeln trotzdem und sagen Dir dann, ich weiss man kann hier nicht spontan einkaufen das steht ja auf dem Schild aber ich dachte ich klingel trotzdem jetzt wo ich sschonmal da bin.

Wir haben auch Leute, die bestellen im Internet und kaum haben sie die Bestellung abgeschickt sitzen sie auch schon im Auto auf dem Weg zu uns und erwarten dann das die Ware draussen liegt wenn sie ankommen. Wenn dem dann nicht so ist wird sturm geklingelt und wenn wir darauf nicht regaieren, wird stundenlang im Auto auf dem Parkplatz gewartet bis wir die Ware rauslegen. Wohlgemerkt, in der Bestellbestätigung steht drin das man erst die SMS abwarten soll.

Die Krönung neulich: Ich bin am Haus streichen, nachmittag, nach getaner Arbeit. Fährt ein Auto in die Einfahrt. Okej dachte ich, da will jemand was abholen. Aber er telefonierte erstmal. Ewig. Dabei merkte ich wie er langsam aber sicher immer weiter auf mich zukam, so ungefähr einen Schritt pro Minute. Und ich denke noch was das wohl werden wird? Da denkt doch nicht wirklich jemand das ich die Pinsel aus der Hand legen kann und mit den farbverschmierten Händen in die Firma gehe?

Ich habe ihn ignoriert und zum Glueck kam dann auch Sven zur Tuer raus und fragte ihn mal was das Ganze hier eigentlich werden soll. Er wolle einkaufen. Ähm, wir haben einen Internetshop. Ja, da war er schon aber als er bestellen wollte hat er gesehen das man auch vor Ort einkaufen kann (ähm, das einzige was das steht ist das man als Versandart Abholung wählen kann, aber das heisst ja nicht bricht die Bestellung ab und komm einfach vorbei). Wie gesagt, Sven erklärte ihm das man nur bereits gelegte Bestellungen abholen kann. Ja, das wäre ja kein Problem, er wollte nur erstmal schauen ob es uns wirklich gibt, er will ja nicht Geld an eine Firma bezahlen die gar nicht existiert. Er bestellt jetzt. Ähm wie bitte? Er steht also jetzt auf unserem Hof, legt seine Bestellung online und erwartet dann das sofort jemand rausgerannt kommt und ihm die Bestellung gibt? Wir sind doch nicht Mc Donalds. Sven versuchte ihm dann noch zu erklären das er ja auch nicht bei Amazon auf den Parkplatz fahren kann, eine Bestellung legen kann und dann denken kann das die ihm jemand sofort rausbringt. Aber es war sinnlos, er war absolut unempfänglich so wir gaben auf. Er bestellte also, Sven ging rein suchte die Rasenmähermesser die er bestellt hatte raus und gab sie ihm. Und dann kam noch der Satz der das Fass entgueltig zum ueberlaufen brachte: Ob das jetzt auch die richtigen Messer sind? Da bin ich jetzt aber nicht sicher.

Am selben Tag stand dann noch eine Fau mit ihrem Kind in unserer Wohnung. Als Sven dann mal fragte wo sie denn eigentlich hin will meinte sie zum Ringen und Google hätte gesagt es sei in diesem Haus. Das grosse Schild an der Tuer “Privat, kein Zutritt” gilt offensichtlich nicht wenn Google doch gesagt hat das man hier richtig ist.

Neulich hatten wir dann auch noch ein Zusammentreffen der Art: ich dachte das passiert nur im Fernsehen. Wir waren in Luleå einkaufen. Es war ein regnerischer Tag. Wir fuhren zum Ica im Storheden. Der Parkplatz gut gefuellt aber wir fanden noch eine Luecke wo wir uns reinquetschen konnten. Wunderten uns nur wie merkwuerdig das Auto neben uns parkte, schräg in der Luecke, mit dem heck noch halb aus der Parkluecke rausragend, Motor an, sowohl Fahrer als auch Beifahrerin sassen im Auto, gerade so als wollten sie nochmal korrigieren und ordentlich und gerade in die Luecke fahren. 

Wir warteten noch den gerade ueber uns hereinbrechenden Regenguss ab bis wir ausstigen und zum Ica gingen. Wir waren schon bei den Einkaufswagen angekommen als Sven sich, warum auch immer nochmal zum Auto umdrehte. Und da sah er wie der Fahrer des neben uns parkenden Autos wild gestikulierte er solle mal zurueckkommen. 

Und dann erzählte er Sven das dieser beim Aussteigen mit der Tuer an sein Auto gekommen ist, es hat richtig geknallt und nun ist ein Kratzer an seinem LEASINGAUTO.

1. warum reagiert man da nicht gleich sondern wartet erst bis wir schon ausser Hörweite sind? Musste man sich erst eine Geschichte ueberlegen?
2. warum ist die Information so wichtig das es ein Leasingauto ist? Um uns extra Angst zu machen wegen Polizei holen und so?
3. und nun erklär mal wie das passiert sein soll. Er zeigt Sven die Stelle wo angeblich unsere Tuer “eingeschlagen” ist. Sven öffnete die Tuer und diese war nichtmal in der Nähe des Kratzers. Das sah nun auch der Besitzer des Leasingautos ein und meinte nur, na dann sind wir uns ja einig das du es nicht warst.

Irgendwie macht das im Moment alles keinen Spass mehr, es reicht nicht das wir genug Stress in der Firma haben und damit, alle Trainings und Termine im Privaten am Laufen zu halten, nein, man muss sich immer häufiger mit dummen, respektlosen und dreisten Menschen rumschlagen. Wo soll denn das alles noch hinfuehren? Wir sind echt an der Grenze der Belastbarkeit aber der nächste Urlaub liegt noch Monate entfernt.

Gestern haben wir auch das Haus streichen fuer dieses Jahr beendet. Es kann dann nochmal ne Kleinigkeit kommen wenn, hoffentlich bald, noch die letzten Fenster getauscht werden aber von der Fassade her haben wir unser Ziel erreicht. Gerade rechtzeitig. Denn ab heute hält die Kälte Einzug. Nur noch um die 10 Grad tagsueber. Da kann man sicher noch Farbe verarbeiten aber…. nachts ist es momentan sehr feucht und wenn es tagsueber so kalt ist trocknet die Hauswand nicht vor 13 Uhr ab wenn die Sonne rumgewandert ist. Dann streicht man und das muss 4h trocknen. Aber ab dem späten Nachmittag wird ja schon wieder alles feucht. Aber wir sind zufrieden, sowohl mit dem Ergebnis als auch damit wie weit wir gekommen sind.

Heute waren wir mal wieder in Luleå zum internationellen Foodmarket. Also diese Veranstaltung wo in der Fussgängerzone Bude an Bude steht und Essen verkauft aus aller Herren Ländern. Als wir das erste Mal da waren vor ein paar Jahren waren wir ja total begeistert, ein Jahr drauf schon eher nicht mehr so und diesmal noch weniger. Das Angebot ist doch sehr geschrumft. Keine Stimmung, keine Marktschreier, nix. Als dann beim französchen Stand deutsch mit mir gesprochen wurde wunderte ich mich doch sehr und fragte nur so, ach, in Frankreich wird auch deutsch gesprochen? Der Verkäufer meinte nur, er spreche kein Wort französisch. Hm, gut zu wissen. Unterhielt mich kurz mit ihm und fragte eben warum es so wenige sind, wir vermissen z.B. den deutschen Stand. Da erfuhr ich das viele Stände einfach pleite gegangen sind durch Corona und der deutsche Stand konnte nicht aufmachen weil das Auto mit der Bratwurst an Bord die 1500 km von Suedschweden bis hier hoch nicht geschafft hat. Ich erzählte dann auch das es ja frueher mal einen Österreichischen Stand mit Strudeln gab, da sagt doch der Verkäufer, ja, der österreichische Stand das war er. Hm, da starb natuerlich der letzte Rest meiner Hoffnung oder Vorstellung es könnte sich hier um autentisches Essen aus den betreffenden Ländern handeln und der schweineteure Emmentaler (fast 40 Euro das Kilo) ist sicher auch nur portionsverpackter Käse aus dem Grossmarkt. Und die englischen Suessigkeiten kommen mit Sicherheit auch nicht aus England. Schade eigentlich. Ich bin ja gerne bereit etwas mehr zu bezahlen wenn man damit echtes Handwerk unterstuetzt aber den Zahn hat man mir heute eindeutig gezogen. Und fast alles,w as es dort gab, das bekommt man ja hier eigentlich auch so, da muss man nicht einmal im Jahr auf diesen Markt gehen.

Haben momentan noch ein anderes Problem, Leif Erik muss mal zur Bank und da er unter 18 ist muss ich mit. Er hat ja jetzt einen Jobb und dort wird das Geld via der Swedbank ausgezahlt. Hat mein ein Konto bei einer anderen Bank ist das im prinzip kein Problem, da gibt es einen Onlinedienst wo man dieses Konto mit dem Auszahlungsservice der Swedbank koppeln kann und dann bekommt man es auf das eigene Konto. Problem ist nur diesen Onlinedienst kann man nur nutzen ab 18 Jahren. Ist man juenger muss man wie gesagt zusammen mit einem Elternteil persönlich bei der Bank vorsprechen. Da die Banken ja aber den Kundenkontakt meiden wie die Vampire das Licht hat die Swedbank jeden Tag nur von 10-15 Uhr auf, also da wo normale Menschen arbeiten oder zur Schule gehen. Vermutlich können wir es aber am 9. September lösen, da muss ich Thorben mittags schon zu einem Hockeyturnier nach Sunderbyn fahren und Leffe muss halt da mal kurz der Schule fern bleiben damit wir das erledigen können. 

Habe uebrigens neulich gelesen das dieser Sommer hier oben im Norden Schwedens und Finnlands der Nasseste seit ueber 100 Jahren war. Man sieht, es wird nicht wirklich trockener auf der Erde, es wird nur mehr ungerecht verteilt. Hier sind die Stauseen so voll das sie notabgelassen werden muessen, das Wasser wird da sogar an den Stromturbinen vorbei abgelassen da wir gar nicht so viel Strom brauchen wie man produzieren wuerde wenn man alles ueber die Turbinen ablassen wuerde. Flussabwärts steht dann das Wasser so hoch das es Stege, Boote und alles Mögliche mit sich reisst. 

Vor einer reichlichen Woche bin ich recht heftig mit dem Fuss umgeknickt. Seitdem habe ich irgendwie Probleme, man beruehrt den Knöchel kaum, tut er schon weh. Ich kann zwar mittlerweile wieder normal laufen aber ich habe immer wieder so ein Taubheitsgefuehl im Fuss, manchmal auch Schmerzen wie Nadelstiche aber nicht im Knöchel sondern im Fuss allgemein. Das ist komisch. Hoffentlich kommt da jetzt nicht noch was Schlimmeres bei raus. Es hat mich aber jetzt jedenfalls erstmal wieder eine Weile vom Training abgehalten was nun auch eher halboptimal ist.