Das schwedische Gesundheitssystem Teil 2- es geht auch anders
Nun habe ich lange nichts mehr geschrieben, warum, dazu später. Nun aber ersteinmal zu einem aktuellen Thema.
Als wir Anfang des Sommers das Problem mit Thorben hatten waren wir sehr zufrieden mit dem schwedischen Gesundheitssystem.
Das es auch anders geht erfahre ich gerade am eigenen Leib. Wenn man nämlich nichts hat was einen umbringen kann, mahlen die Muehlen deutlich langsamer, viel zu langsam.
Aber von Anfang an, ich bin ja am letzten Tag unserer Wanderung gestuerzt und am Tag danach bekam ich Probleme mit der linken Hand. Die Syptome deuteten doch recht deutlich auf ein Problem mit dem Karpaltunnel hin. Da das aber auch wieder weggehen kann wenn sich die akute Schwellung legt bin ich natuerlich nicht gleich zum Arzt gegangen sondern habe es ersteinmal mit Ruhigstellen versucht. Irgendwann im September, als es immernoch nur schlimmer statt besser wurde bin ich dann doch mal zum Arzt gegangen, bzw. zur Arbeitstherapeutin, die sind hier fuer sowas in erster Instanz zuständig.
Diese entschied dann das ich doch mal einen Arzt treffen sollte, ich bekam einen Thermin Ende Oktober. Bis dahin sollte ich es ersteinmal mit Uebungen versuchen und eine entzuendungshemmende Medikamentenkur machen sowie eine Handgelenksschiene tragen. All diese Massnahmen hatten null Effekt, die Schiene und die Uebungen machten es nur noch schlimmer. So konnte das nicht bis Ende Oktober gehen und ich bat um einen zeitigeren Termin. Ich bekam dann statt dessen gleich eine Ueberweisung zum Orthopeden, also direkt zu Schritt drei, normalerweise hätte ich die erst nach dem Arzttermin bekommen.
Die orthopedische Abteilung im Krankenhaus hat diese Ueberweisung dann aber abgelehnt mit der Begruendung ich solle ersteinmal eine Untersuchung der Nerven machen, Neurografi genannt. Am 3. Oktober bekam ich daraufhin eine Ueberweisung dafuer. Ich wartete und wartete und nix passierte, ich rief dann dort an und fragte wann ich denn mal einen Termin bekomme, immerhin habe ich die Beschwerden ja 24h am Tag, Schmerzen, Stechen in den Fingern als ob jemand 1000 kleine Nadeln reinsticht, eingeschränktes Empfinden, verringerte Kraft (mir fällt dauernd was runter). Man konnte mir aber leider nicht sagen wann es wird. Das durfte doch nicht wahr sein, wie lange soll ich das denn noch aushalten muessen? Zumal die Neurografi ja nur ein weiterer Schritt ist aber noch lange nicht die Behandlung selbst.
Bis zu unserer Londonreise tat sich nichts mehr, als wir wieder da waren habe ich wieder da angerufen und nochmal betont das es dringend sei und das ich jederzeit kommen kann falls jemand absagt, eine Stunde reicht mir um ins Krankenhaus zu kommen. Am selben Tag bekam ich dann den Anruf und einen Termin fuer den 18 November.
Achja, bevor wir nach London gefahren sind habe ich mir dann noch ein Medikament gegen die Schmerzen aufschreiben lassen. Diese Medikamente sind gleichzeitig antidepressiva. Habe sie genommen, die Dosis immer weiter erhöht da sich keine Wirkung einstellte. Als ich dann die verschriebene Maximaldosis erreicht hatte und nur noch wie ein Zombie rumlief (die Tabletten machen unheimlich muede, das war der einzige Vorteil, ich konnte wirklich mal richtig gut schlafen) aber die Schmerzen trotzdem noch da waren habe ich dann mit den Tabletten wieder aufgehört, Vor- und Nachteile standen ja hier in keinem Verhältnis.
Am 18. November dann war es endlich Zeit fuer die Neurografi. Offiziell habe ich seitdem noch nichts gehört, es sollte auch 1-2 Wochen dauern bis das Ergebnis da ist.
Aber ich habe mal in mein Journal geschaut, schon am 19. war das Ergebnis da, Karpaltunnelsyndrom beidseitig und es wurde sofort eine Ueberweisung zur Operation rausgeschickt. Wie gesagt, offiziell mitgeteilt hat man mir das noch nicht.
Ich habe dann mal nachgefragt was so die Wartezeiten sind fuer die OP, hatte ja die Hoffnung das es vielleicht noch vor unserem Urlaub klappt damit es in Ruhe verheilen kann, da wuerde ich dann gar nicht in der Firma ausfallen. Die Antwort liess mich vom Glauben abfallen, die Wartezeit beträgt 7 Monate. Ähm bitte? 7 Monate? Ich soll jetzt noch 7 Monate mit diesen Beschwerden rumlaufen? Man muss dazu sagen, es gibt hier in Schweden eine Behandlungsgarantie die besagt das man innerhalb von 90 Tagen nach der Ueberweisungeinen Termin haben muss. Tja so ist das, solange du nix hast woran die jetzt kurzfristig sterben kannst bekommst du auch keine kurzfristige Behandlung. Schmerzen, auch wenn so gar nichts dagegen hilft, muss man halt aushalten.
Zum Glueck gibt es noch eine Alternative. Man kann das auch in einer privaten Klinik machen lassen, muss man dann halt selbst zahlen. Dort beträgt die Wartezeit 4-6 Wochen. Da wird das jetzt zwar auch vor dem Urlaub nichts aber damit kann ich leben, ist vielleicht auch besser, nicht frisch operiert in den Urlaub zu fliegen.
Normalerweise muesste ich froh sein das wir es uns finanziell leisten können diese Alternative nehmen und das ich dann wohl gleich nach dem Urlaub die OP bekommen kann und dann endlich die Schmerzen los bin aber irgendwie will sich diese Freude nicht wirklich einstellen. Ich finde es einfach unverschämt das man in den eigenen Geldbeutel greifen muss im eine Behandlung in einer angemessenen Zeit zu bekommen. Zumal sich das ja jetzt auch schon 2 Monate hinzieht, ist ja nicht so das ich erst vor ner Woche das erste Mal beim Arzt war.
Vor allem, wie denkt denn da die Krankenkasse, wäre es denn nicht besser, mir die OP, oder zumindest einen Teil, in der privaten Klinik zu bezahlen und gut ist statt das ich mich jetzt 7 Monate krank schreiben lasse bis es endlich soweit ist, da muessen die mir ja mindestens 5 Monate den Lohn zahlen und die OP trotzdem.
Ich werde dann am Montag noch einen letzten Versuch unternehmen und mal bei der Vårdgarantieeinheit anrufen, also das sind die wo man sich hinwenden muss wenn die Garantiebehandlungszeit nicht eingehalten wird. Aber egal was da rauskommt werde ich trotzdem gleichzeitig schonmal einen Termin fuers Beratungsgespräch in der Privatklinik machen damit dann Anfang nächsten Jahres operiert werden kann.
Nur noch kurz am Rande zum Thema Garantiebehandlungszeit, Sven hat im Februar eine Ueberweisung zu einer Gallenstein OP bekommen, auch da gelten die 90 Tage. Ich muss ja sicher nicht erwähnen das er bis heute keinen Termin bekommen hat. Er könnte sich jetzt auch an diese Einheit wenden und die muessten dann zusehen das er irgendwo (Stockholm, Finnland, wo auch immer) nen Termin bekommt (die Reise dorthin uebernimmt dann auch die Kasse) aber da der Gallenstein momentan keine Probleme macht uebt sich Sven noch in Geduld.
So, nun mal dazu warum ich mich in letzter Zeit etwas rar gemacht habe. Ich habe schlicht und ergreifend keine Zeit und wenn ich mal etwas Zeit habe fehlt mir die Kraft an den Computer zu gehen und mein Gehirn anzustrengen um einen vernuenftigen Text hinzubekommen. Und warum ist das so, jetzt wir mit der Firma eher eine ruhigere Zeit haben verglichen mit dem Sommer? Erstens ist es zwar etwas ruhiger, aber nicht so ruhig wie frueher. Und zweitens: Die EU hat mal wieder ein Gesetz aus sich rausgewuergt was uns auch betrifft und einem das Leben echt schwer macht. Die neue Produktsicherheitsverordnung tritt am 13. Dezember in Kraft mit nicht wirklich viel Vorlaufzeit gemessen an dem Aufwand den sie mit sich bringt. Einfach erklärt bedeutet diese Verordnung das jeder zum Kauf stehende Artikel irgendwo Angaben enthalten muss, wer der Importeur oder der Hersteller ist, das Produkt muss eindeutig identifizierbar sein indem eine Artikelnummer drauf steht. Im Onlinehandel muessen diese Angaben beim Angebot im Webshop schon drin stehen. Das bedeutet also fuer uns: Wir muessen jeden Artikel im Webshop ueberarbeiten und diese Angaben hinzufuegen, dauert ne Weile wenn man so einen umfangreichen Internetshop hat wie wir. Dazu kommt das wir jedem Artikel eine Artikelnummer verpassen muessen, oftmals bekommen wir ja Nur Grossverpackungen vom Lieferanten und bis jetzt haben wir da auch oft nicht beim einzelnen Artikel nen Aufkleber drauf gemacht, wozu auch, die meisten Kunden bestellen einen Artikel, da wissen sie ja was es ist. Ich frage mich ja auch generell welch praxisferner mensch diesen Mist erlassen hat. Wo bleibt da der Umweltschutz? Wir haben so viele kleine Artikel wo man nichtmal nen Aufkleber drauf machen kann, das bedeutet wir muessen jetzt jeden kleinen Artikel einzeln in eine Plastiktuete stecken und nen Aufkleber drauf machen. Bloss gut das wenigstens die Plastiktuetensteuer in Schweden wieder abgeschafft wurde. Mal vom Aufwand ganz abgesehen ist das natuerlich auch ein finanzieller Mehraufwand, Plastiktueten und Aufkleber bekommt man ja jetzt auch nicht direkt gratis von der EU gestellt um deren Vorgaben zu erfuellen. Das nächste ist, wir beziehen eigentlich die meisten Artikel aus Europa. Somit ist unser Lieferant derjenige der die Artikel nach Europa importiert hat und wir muessten daher die Daten unserer Lieferanten bei jedem Artikel mit angeben. Nicht nur Name, nein, ganze Adresse und auch emailadresse. Hm, ob sich da schonmal jemand Gedanken ueber die Folgen gemacht hat? Dann kann ja Hin und Kunz statt bei uns zu kaufen direkt unsere Lieferanten kontaktieren in der Hoffnung es dort billiger zu bekommen. Da werden sich auch unsere Lieferanten freuen wie Bolle wenn sie plötzlich emails aus Schweden bekommen.
Ja und damit wir es irgendwie zeitlich hinbekommen alle Artikel mit den nötigen Informationen zu versehen bis das Gesetz in Kraft tritt, nehme ich Sven so viele Arbeiten wie möglich ab damit er so viel Zeit wie möglich frei hat um sich um diesen Blödsinn zu kuemmern. Mit anderen Worten, es ist gerade eine sehr intensive Zeit in der Firma obwohl wir eigentlich Nebensaison haben. Und am Ende des Tages fällt man dann irgendwie nur noch auf den Stuhl oder die Couch und ist nur noch leer und will sich am liebsten nur noch von da ins Bett bewegen. Selbst sich nochmal aufzuraffen um Abendessen zu kochen ist schon eine sehr schwierige Aufgabe.
Ja und wie gesagt, dann gibt es ja noch tausend andere Dinge die nebenbei erledigt werden muessen, Arztbesuche, Telefonate, Schnee schippen, Handwerker im Haus, Autos in die Werkstatt, einkaufen……
Apropos Schnee schippen, der Winter hat ja dieses Jahr mal wieder lange auf sich warten lassen aber als er dann kam, legte er richtig los. Von null auf Winter in nur 2 Tagen. Es hat geschneit und gestuermt wie verrueckt und nun ist er wie gesagt da, der Winter, mit allem was dazu gehört, z.B. Autos freischaufeln wenn man mal wohin will.
Apropos Handwerker im Haus, am Tag bevor der Schnee kam, also gerade noch rechtzeitig wurden bei uns noch die Haustueren getauscht (die wir im August bestellt hatten) und gestern war der Handwerker nochmal da und hat die Tueren verkleidet, ist wirklich gut geworden und nun ziehts auch nicht mehr durch die Tueren.
Apropos Autos in der Werkstatt. Da haben wir auch so einiges durch in letzter Zeit, als erstes Leffes Auto, Leffe hatte zusammen mit einem Kumpel das Wärmesystem ins Auto eingebaut dabei ist was kaputt gegangen was zur Folge hatte das das Auto nicht mehr fahren konnte, ja nichtmal mehr zu starten ging. Es stand dann ne ganze Weile bei dem Kumpel in Luleå bis die Werkstatt Zeit hatte. Und dann musste es zur Werkstatt geschleppt werden. Wollte Leffe eigentlich selber machen mit dem Kumpel und dafuer extra aus Haparanda kommen wo er gerade eingesetzt war. Aber just an dem Tag musste er Ueberstunden schieben und der Kumpel und sein Vater, die erst versprochen hatten das sie sich drum kuemmern haben kalte Fuesse bekommen weil sich das Auto eben nichtmal starten liess. Weicheier. Und natuerlich alles in letzter Minute und das Ganze resultierte dann darin das Sven und ich abends nach Luleå gefahren sind und das Auto in die Werkstatt geschleppt haben, im Dunkeln, bei Glätte. Aber alles ging gut und das Auto ist nun wieder heile.
Dann musste der Mercedes in die Werkstatt, Ölwechsel und Spur einstellen. Seitdem das Auto das letzte Mal in der alten Werkstatt war, stand das Lenkrad total schief, das geht ja gar nicht. Natuerlich bekam ich den Werkstattermin am gleichen Tag wie die Neurografi, aber man muss ja froh sein ueberhaupt nen Termin zu bekommen und so war es an uns es zu lösen. Wir haben daher das Auto am Sonntag in die Werkstatt gebracht, das Ganze gleich noch mit einem Schiedsrichterauftrag fuer Thorben und einkaufen fuer uns verbunden, wenn man schonmal in der Stadt ist. Und leider haben wir festgestellt das der Volvo auf einem Reifen Luft verliert, nicht viel aber trotzdem. Also musste der auch in die Werkstatt aber wir hatten keine Lust wieder ewig auf nen Termin zu warten und dann wieder eztra mit zwei Autos nach Luleå fahren zu muessen um eins in die Werkstatt zu schaffen. Ich wollte versuchen es irgendwie mit dem Mercedes zusammenzubringen. Aber in der Werkstatt anrufen geht ja nicht. Da bekommt man nur die Ansage man solle das Webformular benutzen und dann wird das Gespräch beendet.
Montag also, ich war gerade fertig mit der Untersuchung und wollte schon heim fahren kam der Bescheid das der Mercedes fertig ist. Bin ich also gleich zur Werkstatt, mein Plan war, die Autos einfach auszutauschen, Mercedes mitnehmen, Volvo dalassen. Die Werkstatt war von der Idee gar nicht begeistert, man verstand meine Argumente aber konnte mir leider wirklich nicht helfen. Man hätte heute einfach keine Zeit zumal ein Mechaniker krank sei. Aber das ist doch kein Problem, wir haben keine Eile, wir wollen nur das Auto gleich da lassen um nicht zig mal hin und herfahren zu muessen, sind ja jedesmal 30 Kilometer einfach Strecke. Aber man hat auch ueberhaupt keinen Platz. Tja, aber daran ändert sich auch nix wenn ich den Volvo nicht da lassen kann, denn ich kann ja nun nicht gleichzeitig mit zwei Autos heim fahren, entweder also ich kann den Volvo dalassen oder der Mercedes bleibt da. Ende vom Lied, ich habe den Werkstattmenschen so lange bequatscht bis er endlich nachgab und ich den Volvo dalassen konnte. Noch am gleichen Nachmittag bekamen wir Bescheid das der Reifen nun wieder dicht ist, es hatte ein langer Nagel dringesteckt, wo auch immer wir den nun aufgegabelt haben. Und so bin ich am nächsten Tag gleich frueh mit Leffe nach Luleå gefahren und war 6.45 Uhr an der Werkstatt damit ich gleich den Mercedes holen konnte wenn sie 7 Uhr aufmachen damit sie wieder Platz fuer nen neuen Patienten bekommen. Wird wohl jetzt unsere Stammwerkstatt werden, mit der Arbeit sind wir doch sehr zufrieden. Nur leider können die keine Wohnmobile reparieren. Andererseits wäre es schlimm wenn wir mit dem neuen Wohnmobil die ersten Jahre schon in die Werkstatt muessten (ausser Durchsicht aber da gehen wir zu Fiat).
Apropos Wohnmobil, da haben wir jetzt auch Bescheid bekommen das es wohl Ende März schon fertig ist. Plus noch zwei Wochen bis es in Schweden ist. Naja, so zeitig können wir es aber eh nicht holen, da ist ja hier noch Winter aber wir avisieren jetzt mal Ende April an, der 1. Mai ist ja Feiertag, da hat man ein längeres Wochenende und kann gleich einen Kurzurlaub machen um das neue Fahrzeug gleich mal zu probieren.